会社のホームページであれ個人のホームページであれ、ホームページを作成した後に問題になるのが作成したホームページを多くの人に見てもうにはどうすれば良いかということです。ここではそんなホームページで非常に重要になる集客方法について解説します。
ホームページへの集客方法
ホームページへの集客方法には大きく分けて以下の3つの方法があります。
- 1.広告を出す
>> リスティング広告やバナー広告、メール広告などの広告を出す。 - 2.他サービスからの誘導
>> ブログや掲示板からの誘導や、アプリやツールなどの利用。 - 3.SEO対策
>> 検索エンジンの上位表示による集客。
各集客方法それぞれにそれぞれのメリットとデメリットがあるので、以下でもう少し詳しく各集客方法を紹介します。
集客方法その1 広告を出す
インターネット上の広告にはGoogleやYahoo!などの検索エンジンに表示されるリスティング広告やポータルサイトや個人ホームページに掲載されるバナー広告、そしてメールマガジンに掲載されるメール広告など形式は様々ですが、ここでは『情報を掲載することもしくはユーザーを誘導すること自体に費用がかかる集客手段』をインターネット広告と呼ぶことにします。
インターネット広告の種類の詳細についてはまた別に紹介しますが、現在は
- 広告の露出回数により費用が増加する広告
>> インプレッション保証型広告など - 広告のクリック回数により費用が増加する広告
>> クリック保証型広告、リスティング広告など - 広告を経由した設定成果の達成数で費用が増加する広告
>> アフィリエイト広告など
など費用の発生形態に関しても複数の形態があり、目的に応じたサービスを利用することができます。ですから非常に多くの人に利用されるようになってきてはいますが、やはり半永久的に集客コストがかかり続けるという大きな難点があります。つまり、お金をかけて集めたユーザーを会員化したりしていかない限り、その集客行為は一過性のものとなり、ホームページの資産とならないのです。
集客方法その2 他サービスからの誘導
『他サービスからの誘導』というホームページへの集客方法は、さらに以下の2つの方法に大別することができます。
- 既に多数のユーザーが利用しているサービスからの誘導
>> 『食べログ』や『2ちゃねる』、『Yahoo!知恵袋』などの利用。 - 自社開発のサービスの配布によるユーザーの誘導
>> アプリ、テンプレートなどの配布。
まず前者の集客方法ですが、これは最近話題になった方法の『ステマ[ステルスマーケティング]』に代表される手法です。この集客方法は非常に手軽なため、インターネットの世界では以前から盛んに行われてきた手法で、結果、多くのQ&Aサイトや評価サイトの情報がこのマーケティング手法により価値を失ってきました。
ここではこの集客方法に関しての詳述は避けますが、直接的なコストは無料となりますが、現在のユーザーは非常にこのような手法に敏感なので、すぐに気がつかれてしまうリスクが大きく、それが発覚した時に失う信用の大きさを考えるとあまりおすすめできる手法ではありません。
一方後者のアプリやテンプレートの配布による集客方法ですが、こちらは非常に効果的なこともありますが、高度な技術や大きな開発コストが必要な場合が多いので、あまり一般的な手法とは言えません。
集客方法その2 SEO対策
では最後にSEO対策によるホームページへの集客方法ついて解説しましょう。SEO対策とは検索エンジン[Search Engine]の検索結果ロジックに最適化[Optimization]したホームページを作ることで集客をすることを指し、検索エンジン最適化の英語表記、Search Engine Optimizationの略称です。
具体的には、インターネットで何かを調べたい時に必須のサービスである、GoogleやYahoo!などの検索エンジンの検索結果の上位に自分のホームページが表示されるようにすることで、提供しているサービスに関連した事項を検索した人が自分のホームページに来てくれるようにするのです。その結果
- 半永久的な無料集客を実現
>> SEO対策ができれば、検索エンジン経由で無料の集客が可能。 - 目的を持ったユーザーをピンポイントで集客
>> 提供サービスや商品に関連するキーワードでSEO対策をすれば、提供サービスや商品に興味や利用動機を持ったユーザーのみを集客することが出来る。
という非常に大きなメリットを享受することできます。やはりインターネット広告との大きな違いは、SEO対策として行った作業が積み上がり、ホームページの資産となっていくことでしょう。ただし、SEO対策には最低でも3~6ヶ月の期間が必要になるので、ホームページを作成してすぐの時は、広告などを利用することも必要になるでしょう。
最後にそれぞれの方法の長所と短所を比較した表と、弊社が作成に携わった個人ホームページの週間訪問者数の推移を示します。
このホームページは2010年の8月にサービスを引き渡し、その後お客様と3ヶ月ほどSEO対策を行ったホームページです。見て頂けばわかると思いますが、扱っている題材が季節要因を大きく受ける物なので、季節によって一時的に訪問者数が減る時期もありますが月間12,000人前後、1年で144,000人近くもの訪問者が来ています。そして実はこのホームページは一般の人が趣味で1人で運営しており、3ヶ月SEO対策をしたあとは全くメンテナンスをしないで放置してあるのです。しっかりとSEO対策をすれば、1個人が作成するホームページでも長期に渡り多くの人を無料で集客することも可能なのです。
評価項目 | 広告による集客 | 他サービスからの集客 | SEO対策による集客 |
集客効果(即時性) | ◎ | ○ | △ |
集客効果(継続性) | × | △ | ◎ |
集客力(効率) | △~◎ | △ | ◎ |
集客力(規模) | ○ | × | ◎ |
コスト | △ | ××(信用リスあり) | ◎ |