リコメンド【recommend】

 リコメンド【recommend】とはネットショッピングサイトなどで使用されるもので、利用者の購買履歴を分析し、それぞれの利用者にあった商品情報を紹介するサービス、またはその機能のこと。

 通販サイトで表示される『おすすめ商品』などがそれにあたる。各顧客のニーズや趣向に合わせて商品をピックアップしているので、満足度や販売促進にも効果があると考えられている。取り入れているサイトが増えている半面、プライバシーの問題も懸念されている。