FAQ【エフエーキュー】

 FAQ【エフエーキュー】とは『よくある質問』と同じ意味で、機器の操作やセットアップなど、頻繁に寄せられる質問の回答集のこと。

 ユーザーから寄せられる質問をまとめて表示することで、ユーザーの利便性を図る。さらにサービスを提供している側は問い合わせに対応する時間を削減することが出来る。定期的に記事として投稿することや、Webページ上で公開されることが多い。